politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Chez FLEXTAIL, nous voulons que vous vous sentiez à l'aise en sachant que vos informations sont protégées lorsque vous naviguez sur notre site Web. Les informations que nous recevons de nos clients sont destinées à nous aider à personnaliser et à améliorer continuellement votre expérience avec FLEXTAIL.
ACCORD DE L'UTILISATEUR À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toute personne accédant, parcourant ou utilisant de toute autre manière le site Web FLEXTAIL, que ce soit manuellement ou via un appareil ou un programme automatisé, sera considérée comme un « Utilisateur ».« Tous les utilisateurs sont liés par les termes de cette politique de confidentialité. Les utilisateurs consentent à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation d’informations personnellement identifiables (« informations ») conformément aux termes de la présente politique de confidentialité.
INFORMATIONS COLLECTÉES AUPRÈS DES UTILISATEURS
FLEXTAIL peut stocker les informations que vous saisissez ou fournissez de quelque manière que ce soit sur notre site Web.Ces informations sont collectées par exemple lorsque vous : visitez notre site Web, passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter par courrier électronique ou participez à un concours ou à une loterie.Les informations collectées sont les adresses de facturation et d'expédition, y compris l'adresse e-mail, les numéros de téléphone et de carte de crédit et les dates d'expiration des utilisateurs qui achètent des produits auprès de FLEXTAIL via notre site Web.
Les informations que nous collectons peuvent également inclure d'autres informations personnelles ou de préférences que vous nous fournissez.Cela peut inclure des informations que vous soumettez sur d’autres personnes.Par exemple, le nom, les adresses e-mail et postales et les numéros de téléphone d'un destinataire d'un cadeau.
Des informations personnelles peuvent également être collectées si vous envoyez un e-mail ou appelez notre service client. Ces informations peuvent être utilisées pour personnaliser les services que nous fournissons à nos utilisateurs par le biais de recommandations de produits ou d'offres spéciales qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
INFORMATIONS AUTOMATIQUES
Des exemples d'informations automatiques que nous collectons et analysons pour améliorer notre service sont : l'utilisation de l'adresse de protocole Internet (IP) pour connecter votre ordinateur à Internet, l'identifiant, l'adresse e-mail, le mot de passe, le fuseau horaire, l'ordinateur et les informations de connexion telles que type de navigateur, version, système d'exploitation, historique des achats, plate-forme et plug-ins de navigateur, numéro de cookie, numéro que vous avez utilisé pour appeler notre ligne de service client.Ces informations sont utilisées pour contribuer à améliorer notre site Web et garantir qu'il fonctionne de manière optimale pour tous les utilisateurs.
COOKIES
Certains types d'informations que nous collectons et stockons automatiquement lorsque vous interagissez avec notre site Web. Cela se fait à l'aide de cookies ; FLEXTAIL utilise des cookies et des fichiers journaux Web pour suivre l'utilisation du site. Les cookies sont des identifiants alphanumériques que nous transférons sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre navigateur afin de fournir une expérience d'achat personnalisée unique, de stocker des articles dans votre panier entre les visites,
Sur la plupart des navigateurs, vous pouvez ajuster les paramètres pour empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, pour que le navigateur vous avertisse lorsque vous recevez de nouveaux cookies ou pour désactiver complètement les cookies.Cependant, si votre navigateur Web n'autorise pas les cookies, il peut vous interdire d'utiliser ou d'interagir avec tout ou partie du site Web FLEXTAIL. Les cookies d'informations fournis à FLEXTAIL nous aident à améliorer continuellement nos services et les informations que nous fournissons sur notre site Web.
UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
FLEXTAIL utilise des informations personnelles pour :
- Satisfaire la demande d'achat d'un utilisateur et informer les utilisateurs de l'état de leur commande.
- Fournir aux clients FLEXTAIL les modifications apportées à notre site Web, les avis sur les produits, les nouveaux services et les offres spéciales.
- Informer les clients sur les produits qui ont été achetés chez nous
- Améliorer le site Web, les produits, les services, le service client et le marketing de FLEXTAIL.
- Répondre aux questions ou commentaires des utilisateurs
- Gérer une participation à un concours d'utilisateurs
FOURNISSEURS DE SERVICES DE MARKETING
Nous partageons également des informations avec des sociétés qui nous fournissent des services d'assistance, telles que les sociétés qui hébergent le site Web FLEXTAIL, livrent des produits, maintiennent et gèrent les informations client et/ou les communications avec les clients, organisent des promotions ou nous aident à commercialiser nos produits et prestations de service. Nous fournissons des informations à ces sociétés afin qu'elles puissent nous fournir des services, et nous n'autorisons pas ces sociétés à utiliser vos informations à d'autres fins.
PRÉFÉRENCES D'ABONNEMENT
Lorsque vous fournissez à FLEXTAIL votre adresse e-mail, vous recevrez notre newsletter par e-mail.Vous pouvez choisir à tout moment de ne plus recevoir les newsletters FLEXTAIL en vous désinscrivant ou en vous désinscrivant.
Afin de transmettre nos newsletters par e-mail, FLEXTAIL devra fournir votre adresse e-mail à des prestataires de services spécifiques qui envoient des e-mails en notre nom.Nous faisons également appel à des prestataires de services pour authentifier et valider les informations fournies par nos clients afin de garantir que notre courrier électronique est correctement envoyé.
LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB
Notre site Web ou notre blog d'entreprise propose des liens vers d'autres sites. Nous ne fournissons aucune information client personnellement identifiable à ces sites Web tiers.
Ces sites Web tiers ont leurs propres politiques en matière de confidentialité.Si vous visitez l'un de ces sites, vous devez consulter la politique de confidentialité de ce site.Vous avez peut-être accédé à notre site via un lien ou via une bannière publicitaire sur un autre site.Dans de tels cas, le site à partir duquel vous avez créé un lien peut collecter des informations auprès des visiteurs qui cliquent sur ces bannières ou liens.Vous souhaiterez peut-être vous référer aux politiques de confidentialité de ces sites tiers pour voir comment ils collectent et utilisent ces informations.
PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS
FLEXTAIL ne fournit pas sciemment notre service aux personnes de moins de 18 ans, conformément à la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants.
DIVULGATION D'INFORMATIONS À DES TIERS
FLEXTAIL prend la protection de vos informations très au sérieux.FLEXTAIL ne vend ni ne loue vos coordonnées à d’autres spécialistes du marketing.Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez pour améliorer et personnaliser nos services, notre contenu et notre publicité.
FLEXTAIL peut divulguer des informations sur nos utilisateurs pour se conformer aux exigences des forces de l'ordre ou d'une procédure judiciaire, pour répondre à des réclamations ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de FLEXTAIL ou d'autres.
VENTE OU ACQUISITION
Dans le cas où une autre société acquerrait FLEXTAIL ou tout ou partie de ses actifs, nous fournirions à l'acquéreur les informations correspondantes concernant nos clients et autres utilisateurs de ce site Internet.
SÉCURITÉ
COUCHE DE PRISES SÉCURISÉES (SSL)
Le site Web FLEXTAIL utilise Secure Sockets Layering (SSL) pour crypter vos informations personnelles ; cela inclut votre numéro de carte de crédit, avant qu'il ne soit transmis sur Internet.SSL est la norme du commerce électronique pour sécuriser les transactions en ligne.
Il est important que vous vous protégiez contre tout accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur. Assurez-vous de vous déconnecter lorsque vous avez fini d'utiliser un ordinateur partagé.
Nous avons pris des mesures pour protéger les informations que nous collectons auprès de vous contre tout accès non autorisé.Malheureusement, aucun système n'est parfait, par conséquent, FLEXTAIL ne fait aucune représentation ni garantie quant à la suffisance de ces mesures de sécurité.FLEXTAIL ne sera pas responsable des dommages réels ou consécutifs résultant d'un non-respect de la présente politique de confidentialité en raison d'une faille de sécurité ou d'un dysfonctionnement technique.
MODIFICATIONS DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Une fois que vous avez effectué un achat, que vous êtes inscrit pour recevoir des e-mails ou que vous êtes inscrit sur notre site Web, veuillez transmettre toutes les modifications immédiates à ou contacter le service client :
AMENDEMENTS À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons mettre à jour la politique de confidentialité à tout moment en publiant les conditions modifiées sur ce site. Toutes les conditions modifiées prennent automatiquement effet 10 jours après leur première publication sur le site.Vous devriez consulter ce site périodiquement pour consulter la politique de confidentialité la plus récente
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EN DATE DE février 2020
MISE À JOUR ET RÉVISION : AUCUNE
INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le flextail.com ou notre Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter des manières suivantes :