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NOTRE GARANTIE

Flextail conçoit et fabrique le meilleur équipement d'extérieur portable. Nous choisissons des matériaux de la plus haute qualité, construisons selon les normes de fabrication les plus exigeantes et testons rigoureusement les produits. Nous sommes fiers de notre équipement : tous les produits Flextail bénéficient d'une garantie à vie contre les défauts de fabrication et de matériaux au propriétaire d'origine pour la durée de vie prévue du produit dans des conditions normales d'utilisation, avec une preuve d'achat auprès d'un revendeur Flextail agréé.

Cette garantie n'inclut pas les dommages dus à une utilisation ou un entretien inappropriés, un accident ou une négligence. Cette garantie exclut également l'usure normale et la casse des matériaux dues à l'âge, à l'utilisation ou aux conditions environnementales.

La responsabilité de Flextail pour les réclamations au titre de la garantie sera limitée à la réparation, au remplacement ou au crédit. Notre garantie ne couvre pas les dommages causés aux articles stockés ou utilisés conjointement avec nos produits.

Nous offrons une garantie d'un an sur tous les produits ! (accessoires non inclus)

COMMENT NOUS CONTACTER EN CAS DE RÉCLAMATION DE GARANTIE

Veuillez envoyer l'e-mail à notre équipe du service client (support@flextail.com). Incluez les détails du problème et joignez des images montrant le produit. Un représentant du service client vous contactera dans les plus brefs délais. Nous répondrons aux demandes dans l’ordre dans lequel nous les recevons.