Garantie

UNSERE GARANTIE

Flextail entwickelt und fertigt die beste tragbare Outdoor-Ausrüstung. Wir wählen die hochwertigsten Materialien aus, fertigen nach den anspruchsvollsten Herstellungsstandards und testen die Produkte gründlich. Wir stehen stolz hinter unserer Ausrüstung: Auf alle Flextail-Produkte gewähren wir dem Erstbesitzer eine lebenslange Garantie gegen Verarbeitungs- und Materialfehler für die vorgesehene Lebensdauer des Produkts bei normalem Gebrauch, mit Kaufbeleg von einem autorisierten Flextail-Händler.

Diese Garantie umfasst keine Schäden, die auf unsachgemäße Verwendung oder Pflege, Unfall oder Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Von dieser Garantie ausgeschlossen sind außerdem normale Abnutzung und Materialschäden aufgrund von Alter, Nutzung oder Umgebungsbedingungen.

Flextails Haftung für Gewährleistungsansprüche beschränkt sich auf Reparatur, Ersatz oder Gutschrift. Unsere Garantie deckt keine Schäden an Gegenständen ab, die in unseren Produkten gelagert oder in Verbindung mit unseren Produkten verwendet werden.

Wir gewähren ein Jahr Garantie auf alle Produkte! (Zubehör nicht im Lieferumfang enthalten)

WIE SIE UNS IM FALLE EINES GARANTIEANSPRUCHS KONTAKTIEREN können

Bitte senden Sie die E-Mail an unser Kundendienstteam (support@flextail.com). Geben Sie Einzelheiten zum Problem an und fügen Sie Bilder bei, die das Produkt zeigen. Ein Kundendienstmitarbeiter wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir beantworten Anfragen in der Reihenfolge, in der wir sie erhalten.